소액결제 정책 미납 해결 전문업체
​【패밀리뱅크】 Q&A

휴대폰결제 란 무엇인가요?

☞ 온·오프라인 가맹점에서 휴대폰으로 편리하게 결제할 수 있는 통신사가 제공해주는 서비스입니다.
간단한 본인확인을 통해 결제할 수 있으며, 결제금액은 다음 달 휴대폰 요금에 합산하여 부과되므로
통신 요금 + 결제금액을 같이 납부하시면 됩니다.
또한 휴대폰결제 서비스는, 만 19세 이상 내국인만 가능합니다.

◈결제금액은 얼마나 결제할 수 있나요?

☞ 휴대폰 결제는 소액결제·정보이용료를 사용할 수 있으며
월 최대한도는 각각 100만 원 씩 사용할 수 있습니다.
통신 요금 미납 및 연체 이력 등에 따라, 월 최대한도는 자동으로 변경될 수 있고,
한도 상향 시에는 휴대폰 명의자 본인이 통신사로 문의하셔야 합니다.

◈소액결제는 어떻게 사용하나요?

☞ 일단 소액결제 이용 동의가 되어있으셔야 하며, 사용하시려는 가맹 처에 결제를 요청하시고
문자로 받으시는 인증번호를 해당 가맹 처에 입력하시면 됩니다.
주로 온라인상에서 물건을 구매하거나, 문화·여가생활 서비스에 결제할 수 있습니다.

◈소액결제 현금화는 무엇인가요?

☞  금융권에 대출받기에는 신용등급이 걱정되고, 지인에게 빌리자니 민망한데 막상 급하게 현금이 필요한 상황에 소액결제 한도를 결제하고, 결제상품을 판매하여 현금을 마련하는 방법입니다.
판매하는 데 있어서 100% 현금화는 어렵지만 최소한의 손해로 현금화하는 방법은

1. 교통카드를 충전하여 현금화하는 방법
2. 상품권을 구매하고, 판매하는 방법
3. 온라인 쇼핑몰에서 상품을 구매 후, 재판매하는 방법
4. 게임 사이트에서 캐시를 충전하고, 게임 이용자에게 판매하는 방법 등

여러 가지 방법이 있지만 현금화하는 과정에서 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.

◈결제가 안되는데 다른 방법은 없나요?

☞ 동일 명의로 된 휴대폰에 통신 요금 미납이나 연체 이력 등 마이너스 요소가 있으면
통신사가 아닌 결제 대행사에서 자체적으로 "정책" 으로 소액결제를 막을 수 있습니다.
소액결제 정책이 잡혀있거나, 미납이 있어서 직접 소액결제를 진행하기 어려우실 경우
소액결제 업체를 통해 현금화를 하셔야 합니다.
소액결제 업체는 많은 결제상품을 보유하고 있으며 결제 즉시 입금해 주는 정식 등록업체 를 이용하셔야 사기당할 걱정도 없고 안전하게 거래할 수 있습니다.

◈소액결제 업체는 수수료를 많이 가져가지 않나요?

소액결제 현금화 과정에서 90% ~ 100% 를 받기 위해서는 소액결제 업체를 통하지 않고
직접 상품권을 구매하여 오프라인 상품권 업체에 파는 방법밖에 없습니다.
더군다나 정책이나 미납이 있으면, 단가 높은 상품권은 구매가 안 되므로 소액결제 업체에서도 상품권이 아닌 단가가 낮은 다른 상품을 구매해야 하며, 현금화 과정에서 시간이 오래 걸리므로 어느 정도 이해는 해주셔야 할 것 같습니다. 평균적으로 소액결제 업체에서 받는 금액은 60~80% 입니다.

◈업체마다 수수료가 다른가요?

☞ 업체마다 보유한 상품이 다르고, 판매루트가 다르기 때문에 조금의 차이가 있을 수 있습니다.

​하지만 90% ~ 100% 를 입금해 준다는 것은 절대 있을 수 없는 업체이기 때문에 무조건 사기라고 생각하시고, 수수료가 조금 낮더라도 확실하고 안전한 소액결제 업체를 이용하시는 걸 추천합니다.

◈문의는 어떻게 하나요?

☞ 패밀리뱅크는 365일 24시간 쉬는시간 없이 연중무휴 영업 중입니다.

사이트 내 기재되어 있는 "카카오톡 , 전화 , 문자"로 문의주시면 빠르게 상담 도와드리겠습니다.

상담부터 입금까지 평균적으로 10분~15분의 시간이 소요되며 안전하고 신속하게 진행해드립니다.

휴대폰 소액결제 한도가 남아있는데 결제가 안될 때
소액결제 정책 해결|미납 폰 소액결제 방법
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